随着科技的飞速发展，智能手机已经成为生活中不可或缺的工具。为了解决辖区部分老年人因为不会使用智能手机而带来的一些困扰，帮助他们更好地融入智能生活圈，享受科技带来的便利和乐趣。12月14日上午全福街道社工站在桑园北社区开展了第一节老年智能手机课堂，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

活动开始前，社工链接社会资源提前为老年人准备了智能手机使用手册方便他们更直观系统的学习。课程用电信诈骗案例进行引入，由于老年人不能熟练使用智能手机，被诈骗的情况越来越多，所以社工提醒他们学会使用智能手机的同时，还需要有正确识别软件、信息的能力，避免相关诈骗事件的发生。本次课程的主要内容是手机的基础操作的讲解和实操，第一步如何连接WiFi，如何打开数据流量并给他们讲解了常用的APP以及如何卸载不用的APP等一些常规操作，一步步带领老年人们由浅入深的学习。

随后的实操环节，社工对于有问题的老年人耐心的进行了一对一的讲解，老人们边学边用，踊跃提问，社区张大爷说：“这个手机我一直捣鼓不明白，现在去医院看病也是在手机上操作，缴费也会在手机上操作，可我们都不会啊，在家里怕麻烦小孩，你们来的正好，教教我们到底怎么用，学会了天气这么冷，一些事情在手机上就可以办了，少跑路！”

此次智能手机课堂一共有5节课的内容，涉及便民缴费、预约挂号、网上安全购物、预防电信诈骗等内容，旨在帮助社区老年人通过学习使用智能手机，享受到科技发展给生活带来的便利，消除老年人对智能设备的抵触心理，助力老年人信息无障碍建设，提升他们的生活幸福感。同时这样的活动形式也为老年人群体搭建了一个互动交流的平台，未来全福街道社工站也会挖掘培养老年人智能手机宣讲志愿者，提升他们的参与性，实现服务的可持续发展，共同编织智能手机使用“安全网”，共筑老年人友好社会氛围。