美里湖街道社工站以“志愿者征集令+团建交流会”的形式开展了手机小组新老学员交流会。

再好的文笔也比不上乡里乡亲贴心话的介绍。前期手机学习小组组员积累了学习经验，加深了对社工站的认识，同时愿意将所学知识介绍给其他居民，满足更多居民手机学习需求，拉近社工和居民之间的距离。

社工以“我们的志愿精神”为出发点，邀请新老学员一起沟通交流。一是从社工站“熠星”“暖心”“启智”三个频道为切入点，社工介绍已开展服务，与大家一起回顾手机学习小组的点点滴滴，讲述“助人自助”的志愿精神。二是老学员结合已学知识，分享学习经验，表述“参与”“合作”的志愿精神。三是新学员表达学习需求，表达对志愿精神的了解。新学员在两轮“攻势”下，打开了话匣，抒发自己因不会使用手机而出现的“小尴尬”，表达着自己想要学习的知识，也表述对“奉献”的志愿精神简单了解。不少老学员表达想要通过自己的力量协助社工开展手机小组活动，以志愿者的形式一起为新学员进行服务，在帮助别人的同时巩固自己所学的知识。