随着数字时代的不断发展，许多老年人面临“数字鸿沟”的困境，智能手机的使用成为老年人面临的一大难题。为搭建起社区老年人和智能化社会的桥梁，帮助社区内老年人克服运用智能手机时遇到的困难，跨越数字鸿沟，腊山街道社工站积极链接资源，联合泉景园社区，开展了五期由“贝壳公益”组织，链家地产（花都店）承接的智能手机教学课程。9月21日下午，智能手机班结束最后一期教学，举行结业仪式并颁发结业证书。

结业合影

在完整的五期智能手机学习课程中，社工作为连接多方之间沟通交流的桥梁，课程前社工对接链家志愿者讲师，课程中由链家志愿者讲师为社区居民讲解智能手机使用，社工起到协助作用，课程后社工与社区居民交流，与链家志愿者讲师跟进反馈，不断完善课程内容，促进智能手机班的顺利开展。

志愿者讲师为居民授课

智能手机学习班的开展正符合老年人需求，老年人学习热情浓厚，从基本的手机垃圾清理到各种微信功能使用，每一期课程干货满满，学员们纷纷表示“收获颇丰”。课程结束后，李叔叔拿着结业证书，激动地对社工讲到，“智能手机班教的知识太实用了！平时在家里捉摸不透的手机，让老师一教就懂了！”陈阿姨的笔记本上记满了手机知识点，她总是把一周里遇到的手机难题记录下来，拿到手机班向老师请教。

社工帮助居民学习使用智能手机

智能手机班的开展，解决了社区老年人智能手机的使用难题，满足了老年人精神文化生活方面的需求，使老年人的生活更加便利。接下来，腊山街道社工站将继续以居民需求为导向，链接更多资源，为社区居民提供优质服务。

文/图 槐荫区腊山街道社工站 孙雯

编辑 槐荫区腊山街道社工站 段畅