为弘扬中华民族扶残、助残的传统美德，营造全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的社会氛围，普集街道社工站联合街道残联、网格办、瑞祥社区，在国际残疾人日到来之际，开展了系列残疾人服务活动，帮助残疾人更好的融入社区生活。

一、深入调研，了解残疾人需求

社工通过向街道民政所、残联咨询，对残疾人入户走访等多种途径，深入了解辖区残疾人的生活现状、真实需求、 残障原因、社交网络等。截至目前，普集街道持证残疾人士共计1866人，主要以智力残疾、精神残疾和肢体残疾为主，且大部分残障现象是由于后天意外事故或者疾病引起，在调研过程中，社工针对残障人士所提出的问题及需求认真做好记录，并将每个家庭的不同情况和所面对的不同问题进行分类汇总，为下一步精准助残服务提供数据支撑。

二、链接资源，回应残疾人需求

社工站在街道党工委的支持下，链接济南市残疾人联合会资源，利用普集街道如康家园作为平台，为辖区内残疾人及家属畅通就业渠道，不仅解决了残疾人家庭的日间照料问题，还实现了残疾人的稳定就业和康复疗养，让他们实现人生价值，坚定了他们自尊自强、自信自立的信念。同时社工及志愿者向济南市残联工作人员学习为听障残疾人服务时常用的手语，不仅促进了大家对听障群体的了解，也用手语搭建起了无障碍沟通的桥梁。

三、集中宣传，惠残政策全覆盖

社工与志愿者利用普集大集进行惠残政策集中宣传，活动现场,大家向周边的群众发放残疾人政策宣传册,并用通俗易懂的语言面对面宣传和解读。同时，社工耐心解答群众提出的疑问,就残疾证办理、两项补贴的领取、残疾人康复救助、灵活就业、辅助器具配发等方面的政策进行详细讲解,告知其办理相关事宜的具体流程和渠道。此次政策宣传活动,共计发放惠残政策宣传册100余册,接受群众现场咨询50余次,切实将政策传递到了群众身边。

系列活动的开展，旨在更好的帮助残疾人走出家门，融入社会。接下来，普集街道社工站将持续关注街道残疾人群体，链接各方资源，推进五社联动，不断改善残疾人生活品质，为增强残疾人获得感、幸福感、安全感发挥社工力量。

文字编辑：普集社工站 刘云

审核：普集民政所 张绍武