为进一步贯彻落实《济南市街道（镇）社会工作服务站示范点建设实施方案》，2022年6月23日，莱芜区社工总站协同督导小组先后来到高庄街道、凤城街道社工站，就当前示范点建设进度、专业服务开展情况进行实地督导，并就社工站评估内容进行详细讲解，为驻站社工明思路、把方向。

上午，协同督导小组来到高庄街道社工站，了解站点开展重点个案及小组工作的具体情况，就站点提出的困难及疑问进行解答，为其讲解社会工作专业服务方式与技巧，以提高驻站社工的实务能力。之后，总站协同督导小组与站点社工一同梳理街道（镇）社工站运营评估标准及示范点建设要求，对下一步需规范完善的内容提出指导性建议。高庄街道的社工称：“你们来的太及时了，昨天和一个个案第一次见面，对方说着说着就哭了，我们不知道该从何下手，正想向总站求助呢。（你们）这次用心理社会需求评估、社会支持网络分析等技巧帮我们理清了工作思路，我们知道下一步该怎么做了，太感谢了！”

下午，总站协同督导小组实地查看凤城街道社工站新址，就凤城街道社工站的场地布置、专业服务和项目终期评估准备工作进行督导。期间，协同督导小组通过现场查阅资料、互动交流、访谈等方式，了解目前服务开展情况，就志愿者的挖掘、使用、激励及公益微创投操作流程结合案例进行分享，指导下一步服务计划。凤城街道社工站社工称：“这次明确了社工站的评估内容，也意识到示范点建设还有很多工作要做，我们得更加努力了。”

本次总站协同督导有助于规范示范站建设、发挥示范站引领作用，提质增效，更好地促进社工站项目发展。下一步，莱芜区社工总站将进一步理顺建设工作思路和模式，积极探索实施示范点创建、品牌服务打造等工作，同时采用“线上＋线下”形式，对各街道（镇）社工站开展督导服务，聚力更好提升，实现以督促进。