最近，一条“老人被拒收现金”的热搜再一次让当代老年群体的困境暴露在大众面前。社会发展、科技进步给现代人带来前所未有的便利与高效，但是这份便利却不能惠及所有人，特别是老年群体。曾经，他们也是社会发展的中流砥柱，而今，随着年龄增长，老年人成了边缘群体，就像是被世界切断了联系的“难民”。那些属于他们的芳华年代也慢慢远去。槐荫民政社工身负“助人自助、与爱同行”的社会工作使命与理想，看到了老年群体的需要，我们应当如何做，才能将芳华留住，去展示他们别样的风采呢？

一、眼神聚焦，走近她

长期以来，中国老年人的自身状况导致人们形成了关于老年人的一些思维定式和刻板印象，即认为老年人通常文化水平低、思想落后保守，会给家庭和社会带来巨大的养老压力和负担。然而，老年群体并不是静止的，老年人内部始终处于动态“换血”状态，假如还是沿用“老眼光”“老方法”去看待他们，是不合时宜的。

中大槐树街道位于济南老城区，老年群体占街道总人口的16%，社工在前期调研中发现，街道老年群体多为退休职工，有的还是退休干部。“时间充裕、经历丰富、精力充沛、思想活跃”是这些老年群体的重要特点。特别是刚退休赋闲在家，骤然缩小的社交圈子，骤然增多的空白时间，都让这群老年人无所适从，急于被赋予新的身份与价值。

因此，中大槐树街道社工站社工发现了他们，发现了他们身份转变的窘迫，更发现了他们可以展现的亮点。特别是槐荫区民政局在2021年提出要创新推进养老服务发展模式。完善养老服务供给，健全以机构为主体，社区为纽带，满足各类老年人服务需求的养老服务网络，依托区养老（社区）服务综合信息平台，深化“互联网+养老”模式。借此时机，社工们开展了具有本街道特色的为老服务版块来丰富老年群体的精神文化生活。