为加强疫情“倒春寒”期间对困难群体的关爱保护，积极响应民政局发起的“暖春行动”。3月28日下午，由历下区民政局出资购买，济南善诺社会工作服务中心承接运营的智远街道社工站联合街道未保站及社区儿童主任共同慰问了辖区孤儿、事实无人抚养儿童以及重点困境儿童，为其送上一批防疫物资，并了解疫情期间的困难及需求。

此次走访共涉及盛福明城、济炼以及盛福社区三个社区9名孤困儿童。前期由社区提前约好入户时间，随后在儿童主任的带领下，深入社区，走进孤困儿童家中开展走访慰问工作。过程中，社工耐心细致地向孤困儿童讲解防疫知识，模拟演示如何正确佩戴口罩以及如何正确使用消毒液等，并一再叮嘱孩青少年少出门、勤洗手，做好疫情期间自身保护。最后社工详细了解了孤困儿童的近况、学业问题和实际需求，并积极链接资源为其解决问题。