2023年3月25日，方下街道社工站的社工们到耿公清村进行低保家庭走访，此次走访过程中，社工们发现了一个非常渴望重见光明的小姑娘。

她叫小晗（化名），今年上高中了，但是却患上了严重的眼部疾病，她非常渴望能够把眼睛治好，但是因为治疗费用数万元，家庭无力承担，而重压之下，她的爸爸又选择了自杀，让本就困难的家庭更加雪上加霜，从此小姑娘也不敢再提这个愿望。社工们得知这个情况，积极链接民政部门工作人员，帮助她们申请重点困境儿童救助。在社工们的努力下，小晗成功办理了这项救助，这样，她们的家庭就有了一份经济保障，而小晗的愿望也可以实现了。

社工们在个案跟进的过程中，感受到了小晗因为缺乏对国家政策的了解，没能及时得到救助。因此，社工们认识到，应该对辖区内的困境群体加强政策宣传。小晗的个案开展工作，让社工们更深刻的明白日常走访的意义，不仅可以及时发现困境全体的需求，社工根据他们的需求提供更专业服务  更有助于社会工作打通为民服务的“最后1米”。