社工站开展精准社区调研是推进服务的前提，为了进一步发挥社工站在保障和改善民生、加强和创新社会治理中的专业化作用，有效开展精准化、定制化服务，4月8日至5月6日，四里村街社工站以街道社会事务科相关负责人、社区负责人以及社区社会组织负责人为调研对象，开展社区走访调研工作，了解市中区四里村街道辖区内社区基本情况、社区基金规划、社区社会组织现状等相关信息。

一、精准聚焦，掌握社区服务基础

社工站社工制定访谈计划、设计访谈提纲、通过半结构式访谈、资料收集的方式，准确了解了各社区内当前人口结构、困境人群类型和数量、社区日常服务内容、社区社会组织发展状况及参与社区服务情况、社区服务资源、共建单位等社区基本情况，准确界定和了解了社区各主体服务需求、精准聚焦服务人群，为后续社工站有效开展精准化服务奠定了基础。

二、优劣辨别，明晰社区服务方向

通过精准调研、社工站准确了解到了各社区居民、社区单位、商户、社区组织对社区的信任、归属、参与情况，掌握各社区优势资源、特色品牌、共建单位发展状况，社工站将依据各社区实际情况与特征特色、辨明优劣，量身定制服务方案。

三、骨干培养，助力社区组织建设

通过与街道社会事务科科长、社区书记、主任，社区社会组织负责人、骨干的深入访谈，多方共同提出需加强社区工作人员队伍建设，促进社区组织骨干培养，社工站将发挥人才培育、骨干培养平台作用，提供服务理念、理论知识、实务技能学习培训、通过资源链接等方式全方位赋能组织骨干，发展壮大社区服务队伍，助力社区组织建设。

四、项目合作，建立运行社区基金

各社区书记详细介绍了社区基金设立使用情况，社区与社工站围绕社区基金如何设立、基金筹措运行机制等进行想法建议交换、提出以项目化合作形式，运行发展社区基金，社工站将为社区基金提供项目策划、需求对接、活动开展等支持，发挥专业优势、助力社区基金发展。

通过本次社区走访调研，精准了解各社区动态发展状况，定位社区最新需求，同时，社工站与各方相互交换有关社区服务的想法、建议，各方联系得到进一步增强。下一步，社工站将以社区各主体最新需求为导向，为社区开展专业化、精准化、定制化服务，积极探索“五社联动”发展机制，协同联合多方主体，齐力共谋社区服务发展新篇章。