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青老智汇,共筑“无诈”家园:槐荫区道德街街道社工站携手山大志愿者打造社区反诈“新”防线

发布者:槐荫区道德街街道社工站点击数:27发布时间: 2026-01-15【字体:

当专业社工力量邂逅朝气蓬勃的高校志愿者,当严谨的反诈知识碰撞生动的社区互动,会绽放怎样的反诈宣传火花?1月15日,道德街社工站给出了圆满答案。摒弃传统的“说教式”宣传的刻板模式,社工站化身“平台搭建者”,联动山东大学青年志愿者走进社区,为居民奉上一场别开生面、专业翔实且趣味盎然的防诈骗知识盛宴,让反诈宣传真正走进人心。

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 联动新力量:社工搭台聚合力,青春赋能唱主角

数字化浪潮下,诈骗手段迭代升级、层出不穷,守护社区居民“钱袋子”已成为社工服务的核心议题之一。道德街社工站敏锐意识到,单靠社工团队单打独斗难以实现全群体覆盖,亟需注入新鲜血液提升宣传吸引力与覆盖面。

为此,社工站充分发挥资源链接与平台搭建的专业职能,主动对接山东大学志愿服务团队,精准链接到软件学院“反诈卫盾”实践团。这群年轻的“反诈新星”凭借专业优势,将晦涩的法律条文、专业的金融知识转化为老年人听得懂、记得住的“大白话”和情景短剧,成功实现专业志愿服务与社区反诈需求的精准契合,让青春力量成为社区反诈宣传的中坚力量。

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 内容接地气:理论变故事,社工引导生活化反诈

本次反诈宣传活动的最大亮点,在于真正做到“贴近生活、贴近民心”。社工团队前期开展深入需求调研时发现,居民普遍抵触枯燥的理论灌输,核心顾虑集中在“听不懂、记不住、用不上”。针对这一痛点,社工与志愿者共同策划,将反诈知识巧妙融入居民日常场景,让专业内容更具生活温度。

活动现场没有高高在上的讲台,只有亲切地交流与鲜活的案例分享。志愿者化身“反诈宣讲员”,以邻里街坊、亲朋好友间的真实骗局为切入点,生动拆解“保健品诈骗”“冒充公检法”“投资理财陷阱”及新型“AI换脸诈骗”等常见骗局的套路。社工则适时介入引导,从社会学视角解析诈骗背后的“权威效应”“从众心理”等心理动因,让居民不仅明晰“骗局是什么”,更读懂“为何会受骗”。这种从生活小事切入的讲解方式,让反诈知识告别生硬说教,变得有温度、有力度、易吸收。

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 形式有创意:互动沉浸式,社工主导参与式学习

为让反诈意识真正入脑入心,社工站精心设计多元互动环节,将“被动听讲”彻底转化为“主动参与”,实现沉浸式反诈学习。

在“我是反诈小侦探”情景模拟环节,志愿者现场演绎“冒充孙子借钱”“网购退款诈骗”等经典骗局桥段,社工引导居民现场“找茬”,精准识别骗子的话术漏洞与行为破绽。生动诙谐的表演引得现场笑声不断,居民在轻松氛围中牢牢记住防骗要点。

“反诈知识大闯关”互动问答环节,社工精选与日常生活紧密相关的反诈题目,居民踊跃举手抢答。每一次抢答都是一次知识巩固,每一阵掌声都是一份防骗信心的提升;即便答错,社工与志愿者也会耐心开展“一对一”答疑补漏,将知识盲点转化为反诈“免疫点”。

在“我的反诈锦囊”分享会上,社工鼓励居民分享自身或身边人的防骗经历与心得,大家相互借鉴、彼此启发,共同编织起一张社区互助的反诈“安全网”。

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 成效与展望:单次活动为起点,构建长效守护生态

此次“青老智汇”反诈宣传活动,不仅实现了反诈知识的有效传递,更成功推动社区社会资本的动员与整合。通过社工站搭建的校社联动平台,高校志愿者的专业服务潜能得到充分释放,社区居民的自我保护意识与互助能力显著提升,逐步构建起“社工专业统筹+高校志愿赋能+社区群众受益”的校社联动服务生态,推动高校智力资源与社区服务需求深度对接,让专业志愿服务真正扎根社区、服务民生。

青老携手,智护社区。道德街社工站与山东大学志愿者以青春热忱赋能专业服务,为社区居民筑起一道坚实的反诈“防火墙”。这既是反诈知识的广泛普及,更是社会工作“助人自助”理念的生动践行。期待未来有更多此类校社联动的“金点子”在齐鲁大地落地生根、开花结果,共同绘就平安社区、幸福家园的美好画卷!


来源:济南市善行社会工作服务中心

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