为进一步了解辖区社会救助对象的需求，切实保障困难群众的基本生活，将民政服务领域工作抓实抓细，为服务对象排忧解难，港沟社工站坚持“多次调研，精准摸底”。10月20日至11月17日，社工站开展“勤调研·明需求·解民难”走访调研活动。  

走访调研过程中，社工以饱满的热情，亲切的问候拉进与社会救助对象的距离。主要通过访谈法、问卷调查法收集其需求，共计走访社会救助对象176人，发放问卷230份，回收有效问卷198份。调查的374名社会救助对象中 286名社会救助对象有情感支持、心理疏导、政策解读、促进社会融入等需求，占调查的社会救助对象总数76.47%。通过调研，社工站将社会救助对象按需分档，坚持以需求为方向，制定相应的服务方案，促进社会工作的高质量发展。

通过此次调研活动的开展，社工站已对社会救助对象有了更深入的了解，社会救助工作需要社会各界多元力量的参与。下一步，社工站将充分发挥“五社联动”作用，为他们的需求提供更优质、更专业的服务，促进帮扶服务更精准、更高效、更暖心。