“最近身体还好吧？冬天煤炭够嘛？有啥需要就跟我们社工说，我们会尽力协调解决！这两天降温厉害，要注意早晚的防寒保暖。”随着气温下跌，拉开了寒冷冬天的序幕，为随时了解辖区空巢、独居老人的近期生活及身体状况，11月14日，张夏街道社工站社工走进空巢、独居老人家中，一次敲门，一声问好、一场聊天，耐心了解老年人冬季独居的生活状态。

辖区内的空巢、独居老人作为社工站服务的重点关注对象，社工每到一户，都会热情地与走访对象拉家常、话里短，详细了解服务对象近期生活状况和身体情况，仔细登记、核对服务对象的相关信息。同时，提醒老年人用火、用电、用气安全、食品安全等方面的知识，叮嘱他们注意身体健康，并耐心解答他们提出的疑问，告诉他们生活上有需求可以及时与社工联系。

“我岁数大了出门不方便，现在年轻小伙不愿意听我一个老婆子叨叨，你们时常过来陪我聊天说话，很谢谢你们，也感谢你们时常想着我们念着我们”居民韩奶奶握着社工小陈的手感激地说。通过此次入户走访，进一步将“八个一”服务目标落地具体化，将浓浓关怀送到每位老人手中、暖在空巢、独居老人心中，同时帮助社工进一步更新服务对象的档案管理，拉近社工与服务对象之间的关系，增强社工站的知晓度和影响力。

每次的入户走访都是慢慢贴近服务对象的一小步，张夏街道社工站社工将持续进行常态化入户走访，切实巩固社工与服务对象的连接纽带，进一步覆盖辖区各类群体，充分发挥社工专业优势，主动贴近民众、倾听民众心声，着力解民忧办实事，主动参与城乡社区治理，走出提升服务对象满意度和幸福指数的一大步。