2023年3月23日，匡山街道社工站联合老屯东路社区居委会为辖区老年人开展“划出精彩”智能手机学习小组第二节活动，旨在为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受智能手机带来的便利生活，满足老年人对智能技术学习的需要，增强其获得感、幸福感和安全感。

（社工帮助老人解决学习过程中的疑问）

“小白你好，我现在还是不会连接网络，你能教教我吗”，早早到达活动场地的阿姨拿着手机问道。“可以呀阿姨，您跟着我的操作来一遍吧”，社工一边耐心地为阿姨讲解一边演示操作。了解到超过半数的组员对上次的学习仍有疑问，活动一开始，社工带着老人们再次回顾上次的学习内容，并学习部分新的内容。老人们在听懂智能手机的操作流程后，进行充分的体验练习，在社工和志愿者的答疑解惑中逐渐掌握并记住使用方法。“每节课都学到很多有用的东西，下周我们继续学！”不少老年人感到收获颇丰。活动结束前，社工为老人们分发社工站宣传页，宣传社工服务，得到大家的支持和认可，同时表示以后有机会也想为社区贡献自己的力量，共建美好社区。

（社工向老人们宣传社工服务）

本次活动为老年人搭建学习、交流、互帮互助的平台，在帮助老年人跨越数字鸿沟，以便更好地适应现代智能生活，助力实现“老有所学，老有所乐”。接下来，匡山街道社工站将持续聚焦老年人需求，联合社区志愿者队伍开展更多“为老”服务，让老人们感受到贴心、暖心的社工服务。