为进一步增加社区老年人对智能手机的应用和了解，引导帮助社区老年人学习使用智能手机，让老年人充分享受数字化、智能化带来的便利，同时积极营造敬老、爱老、助老的浓厚氛围。9月27日，匡山街道社会工作服务站（以下简称匡山街道社工站）联合老屯铁路社区社工室为辖区老年人开展“老有所学，老有所乐”手机班学习互助小组活动。

活动伊始，社工根据上节活动部分成员提出的需求，引导老年人学习手机清理加速的方法，并鼓励已经学会该内容的成员指导其他成员，促进组员间互动交流的同时，提升组员的自我价值感。

（社工使用PPT课件为老年人进行讲解）

活动过程中，社工紧密结合辖区老年人的实际需求，通过展示PPT课件的方式，引导大家掌握与使用微信的基本方法，包括如何与老友互发微信消息、视频通话、设置微信字体大小、发布朋友圈、添加好友等内容，老年人们拿着手机根据社工的讲解操作，遇到不会的内容，社工和社区志愿者现场耐心指导或老人之间互相帮助学习，直到老人完全掌握操作步骤。同时，社工还针对每一个老人不同的关注点，手把手、一对一地指导他们如何处理遇到的各种手机问题。最后，社工指导成员学习操作完成后再带领大家一起回顾微信使用过程，以防老年人未能记住本次学习内容。

（社工手把手教授老年人操作智能手机）

此次活动的开展，重点解决了老年人“不会用、不敢用”智能手机的问题，让老年人掌握手机的微信功能，为他们“赋新能，添活力”，让老年人在享受网络时代和智能化服务带来便捷的同时，提高自身生活质量，解决老年人在使用智能手机中的困难，增强老年人的幸福感、获得感和安全感，真正实现老有所学，老有所乐。