为进一步做好公共场所疫情防控措施，保障市民健康，要求公交要继续亮码乘车，这对社区内老年人的出行带来了不便，特别是孤寡、独居老人，他们中的大多数人都没有智能手机，子女也不在身边。5月27日，大王庄镇社工前往车站给需要帮助的老年人申领健康码。

“小张，上车的时候司机一定要我出示绿码，我这个手机怎么弄弄啊？他和我说我也没听懂，你帮我看看啊！”车站的韩阿姨看到社工就急匆匆地寻求帮助。“阿姨，您别着急，我可以帮您代办申领的，麻烦您告诉我一些具体信息就行！”说完，社工小张拿出居民的手机，按照代办流程，询问了几个问题后，顺利完成了申领。“阿姨，您的健康码申领好了，以后您出门打开微信查看健康码就行。”阿姨学会操作后，连声道谢。

为缓解这种状态，加强便民服务，大王庄镇社工在为居民办事的过程中，针对这类情况，专门协助辖区内的老年人申领健康码，让老年人的出行更加便利。下一步，大王庄镇社工将持续开展健康码申领代办业务，帮助老人代领健康码，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感。