开放式询问和封闭式询问技巧介绍
发布者：点击数：635发布时间： 2011-09-09【字体：
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开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
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