近段时间疫情形势复杂，唐冶街道社工站积极调整工作重点，与街道、社区相互配合开展核酸混检阳性人员通知工作，在为社区工作人员减少工作压力的同时，也充分发挥专业力量关注、关心疫情下的辖区居民。

社区方面，疫情政策调整，通知混检阳性人员的工作量剧增，社工与街道、社区携手共进，立马投入到核酸混检阳性人员的通知工作中来。一通通电话核实居民的详细情况、通知居民做好领取抗原复检、居家休息等事项，对于居民的问题疑问一一做好解答。

居民方面，社工在通知工作开展过程中，有参加艺考的学生、孕妇、独居老人等特殊群体心理情绪波动比较大，出现焦虑、哭泣、恐慌等负面情绪，社工第一时间做好安抚工作，让居民感觉到被关心、被关注、和被理解，引导居民讲述不稳定情绪产生的原因并帮助其找寻解决方法，妥善消解特殊群体的负面情绪。

任何时期、任何服务形式、服务内容，扎根社区为服务对象提供贴心的服务才是社工站存在的根本和意义所在，唐冶社工站也会继续秉承于此继续开展专业服务。