处于困境中的老年人通常面临着生理、心理、社会支持网络和社会参与功能弱化等方面危机，导致生活质量偏低。现如今，在生存需求得到保障的前提下，关注困境老年人生活现状、提升其生活质量迫在眉睫。由此，济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站（后文简称“社工站”）带领山东管理学院社会工作专业学生志愿者，联合顺安社区开展“莫道桑榆晚，互助伴夕阳”困境老年人互助支持小组，丰富困境老人精神文化生活，满足其精神需求，协助困境老人发掘自身的价值，拓展和强化社会支持。

图1 小组成员书写绘制小组契约板

相识相知，让心更近。在活动开始之际，社工与服务对象进行了一个破冰小游戏“一起猜歌名”，服务对象积极参与其中，最后一起合唱了革命红歌。在轻松愉快的氛围下，社工与服务对象开始进行了一个相互的简单自我介绍。“各位奶奶好！我的名字叫……”社工清脆的声音像一缕寒冬暖阳从活动场地传出。在社工的带动下，服务对象也开始介绍起了自己。通过相互介绍自己的姓名和爱好，大家开始相互了解，彼此的心也渐渐贴近。

图2小组成员参与游戏

共同承诺，携手共进。进行了短暂的自我介绍后，社工为组员介绍了本次小组的活动进程、内容、目标，随后与服务对象一起订立开展此次小组活动的小组契约。在订立小组契约过程中，服务对象积极发表自己的想法，并为小组契约画上了美丽的插图。首先，服务对象通过订立小组契约可以感受到社工对他们的尊重和信任，这有助于建立良好的专业关系，其次服务对象还能够感受到自己对小组的贡献和价值，从而提高他们的参与度和积极性，最后小组契约还可以帮助服务对象更好地了解其他小组成员的观点和需求，促进小组内部的沟通和协作。订立小组契约后，社工带领服务对象进入游戏环节。服务对象跟随音乐，向社工发出动作方向指令的反方向做出动作。通过几轮游戏下来，小组间营造了轻松愉快的小组氛围，增强组员的小组归属感。

图3社工与服务对象合影留念

通过本次活动，小组组员和社工进行了初步的相互熟悉，并且在小组内成功营造了轻松、温暖的小组氛围，同时，还澄清了组员的需求和小组目标，并且一起订立了小组契约，为以后更好的开展小组活动奠定了良好基础。在本次小组活动的最后，社工与服务对象约定了下一次的活动时间和内容并进行了合影留念。兴福街道社工站与山东管理学院社会工作专业学生志愿者将继续通过小组工作，帮助服务对象提高服务对象的社会参与感、融入感，促进老年人间形成非正式支持网络，增强老年人的互助意识，构建和谐紧密的社区关系。

济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站王艺璇（志愿者）