为更全面地了解服务群体的基本情况，精准把握需求，进而开展有针对性的专业服务，8月9日，在济南大学政法学院副教授唐斌尧老师的带领下，大明湖街道社工站对县西巷社区开展社区服务需求调研活动，大明湖街道社会事务科科员李振业、县西巷社区党委书记郭亚楠等参与此次会议。

活动伊始，县西巷社区书记首先介绍了社区及社区居民的基本状况，根据相关介绍，唐老师与书记在儿童友好社区示范点建设、居民协商、公益银行和社区备案等方面进行了深入交流，同时也关注到了社区在品牌建设、文化传承、专业服务等方面的需求。随后，小燕子志愿服务队、艺术联盟和心之桥社会工作服务中心三位社区社会组织负责人围绕组织架构、服务内容、经费支持、联合会创投等方面与大家进行了交谈。艺术联盟负责人阿姨表示“社区本来就挺忙，现在再加上疫情，更是忙上加忙，如果社工来帮助我们，为我们提供一些技术上的支持，我们会很开心的。”

此次调研拉近了社工与服务对象的距离，使社工对居民对社区、社会组织等需求有了更加清晰的认识，也增强了社区居民对社工站工作及服务内容的了解。接下来，大明湖街道社工站将会针对需求制定体系化的服务策略，更好地服务社区居民，创新社区治理，发挥社工站功能，发展社工在助力基层社会治理中的积极作用。