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平安护童,阳光成长——槐荫区青年公园街道社工站青少年社区服务案例

发布者:槐荫区青年公园街道社工站点击数:40发布时间: 2026-11-09【字体: 小中大】

一、项目背景

未成年人安全防护是社区未成年人保护工作的重要内容。青年公园街道社工站立足五里牌坊社区青少年实际需求,秉持"助人自助·与爱同行"的社工理念,开展"平安护童,阳光成长"青少年安全教育系列社区活动。项目通过PPT讲解、视频教学、情景模拟、互动问答、实操演练等多元形式,普及人身安全、法治反诈、心理健康等知识,提升青少年风险识别、应急处置、情绪调节等综合能力,为未成年人构筑全方位社区安全防护网,营造平安友爱的青少年友好社区氛围。

二、服务需求分析

结合辖区青少年实际现状与社工专业评估,梳理核心服务需求:1.安全知识普及需求:青少年面临交通出行、防溺水、居家安全、急救知识等多重安全隐患,需系统化的安全知识教育,帮助其识别生活中常见安全风险。2.应急能力提升需求:青少年普遍缺乏自救互救的基本操作技能,面对突发状况时应急处置能力不足,需通过实操演练提升应急避险与自救互救能力。3.法治意识培育需求:青少年接触网络、电子产品时间较多,预防青少年犯罪、防范网络诈骗、正确使用电子产品等法治安全教育需求突出。4.心理健康引导需求:青少年在成长过程中面临情绪波动、自我认知困惑等问题,需专业的心理健康知识普及与情绪调节方法引导。

三、服务目标

(一)总体目标

面向辖区青少年开展多维度安全教育系列活动,提升青少年自我保护、自救互救以及情绪疏导能力,筑牢未成年人安全防护屏障,助力青少年平安健康成长。

(二)具体目标

1. 知识目标:通过7场主题活动,使参与青少年掌握交通安全、生活与课间安全、防溺水、居家安全、急救知识、法治反诈、心理健康七大板块基础安全知识。2. 能力目标:85%以上参与者能够识别生活中常见安全风险,掌握基础自救互救操作,学会简单情绪调节方法。3. 产出目标:开展7场青少年安全教育主题活动,服务辖区青少年不少于70人次。4. 服务目标:搭建社区青少年安全教育平台,联动社区,拉近社工站与居民联系,为家长提供安心的安全科普支持,推进平安社区建设。

四、理论基础

(一)社会学习理论

青少年的行为习惯与安全技能主要通过观察模仿、场景体验、实践参与习得。社工依托情景模拟、实操演练、互动问答等场景,树立正向行为示范,让青少年在沉浸式体验中掌握安全知识、应急技能与情绪调节方法,潜移默化提升自我保护能力。

(二)优势视角理论

项目坚持优势视角,相信每位青少年都具有学习成长的潜能。通过鼓励、肯定、展示的方式,帮助青少年建立安全自护的自信,激发其主动学习安全知识、积极传播安全理念的内在动力。

(三)生态系统理论

青少年成长发展受家庭、学校、社区多重系统共同影响。社工站依托社区阵地搭建安全教育平台,联动社区资源,推动家校社协同守护青少年安全,优化青少年校外成长生态。

五、主要服务内容与实施过程

(一)交通安全教育:"知危守则,平安启航"

社工开展交通安全教育活动,讲解交通信号灯含义、斑马线通行方式、乘车安全及走失求助等自护技巧,配合互动问答巩固知识,帮助青少年掌握交通出行安全要点。

(二)日常生活及课堂安全教育:"守护童年,安全'童'行"

社工围绕课堂规范、生活细节、放学交接三个层面,通过PPT讲解与互动问答传授安全要点,提升青少年日常生活中的安全防范意识。

(三)防溺水安全教育:"珍爱生命,预防溺水"

社工讲解远离野外危险水域、游泳注意事项、同伴落水正确施救、不慎落水自救四大板块,开展同伴落水情景模拟演练,帮助青少年掌握防溺水知识与正确施救方法。

(四)法治安全教育:"平安伴暑期,护童共成长"

社工组织集体观看"2026年暑期青少年法治安全教育公益课堂"系列视频,围绕预防青少年犯罪、防范网络诈骗、正确使用电子产品三大板块延伸讲解,提升青少年法治意识与网络反诈能力。

(五)急救知识科普:"急救知识护成长,安全童行筑平安"

社工讲解眼睛异物、伤口出血、鱼刺卡喉等常见急救知识,重点演示海姆立克急救法,组织模拟实操演练,帮助青少年掌握基础自救互救操作技能。

(六)居家安全教育:"居家安全记心间,护童成长筑防线"

社工围绕防骗安全、用电安全、用火安全三大主题,讲解陌生人应对、电器应急处置、火灾报警逃生等知识,并通过互动问答巩固学习效果。

(七)心理健康教育:"阳光心态伴成长,健康人生向未来"

社工运用"心灵大树"对比图示讲解心理健康知识,梳理常见心理问题,分享情绪调节与接纳自我的方法,开展互动问答,引导青少年学会简单情绪调节方法,以阳光心态健康成长。

六、服务成效

(一)安全知识系统掌握,风险识别能力提升

通过七场主题活动,参与青少年基本掌握交通出行、网络反诈、防溺水、居家防火防骗、海姆立克急救、情绪疏导等知识点,能够识别常见生活风险。部分低龄青少年对部分专业内容记忆有限,后续建议多以游戏化形式巩固。

(二)应急能力有效提升,自救互救技能增强

通过情景模拟、实操演练,青少年掌握基础避险处置方法;心理健康课堂引导青少年正视负面情绪,学会求助;不少青少年可以完成"家庭安全宣传员"任务,向家人普及安全知识,实现服务从课堂延伸到家庭。

(三)服务精准覆盖,社区安全教育阵地搭建

圆满完成7场专项青少年安全教育主题活动,累计服务90余人次,实现了服务精准覆盖。青年公园街道社工站联合社区完成系列社区服务,获得青少年和家长认可;搭建起社区未成年人安全教育实践平台,推动家校社协同守护青少年。

七、总结与反思

本项目立足社区未成年人保护工作,紧扣辖区青少年多维度安全需求,依托专业化社工服务、场景化活动设计、多元化教学形式,全方位赋能青少年安全健康成长,有效提升了辖区青少年的安全知识储备、应急自救能力与情绪调节能力,营造了平安友爱的青少年友好社区氛围,服务成效显著、群众反响良好。

下一步,青年公园街道社工站将持续深耕青少年安全服务,按照年龄拆分小组开展同类服务;积极链接急救、心理专业外部讲师;活动结束推送科普资料,巩固学习效果。定期推送安全教育知识;联合社区共同开展跟进服务,构建常态化社区青少年服务机制,持续护航辖区青少年平安健康成长、向阳逐光前行。


来源:济南市天桥区慈爱社会工作服务中心

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