为了满足患者多层次的服务需求、构建和谐医患关系，为社会爱心人士搭建奉献平台，6月20日，青海红十字医院正式成立医务社会工作暨志愿者服务部，使医院成为志愿服务的基地，让志愿者成为医师的助手，护士的伙伴，患者与家属的朋友，家庭的保护人，社区的组织者，其他专业技术人员的合作者。

医务社会工作者和志愿者是指在医院和医疗卫生机构