为切实保障个案服务对象的基本生活，如实了解服务对象的实际情况，准确掌握其基本信息，洪范池镇社工站于12月27日上午入户书院村残疾老人家中，开展了第一次个案服务。在前期的需求调研中了解到服务对象今年72岁，肢体一级残疾，因常年患有疾病，不能正常行走，只能在家中小范围活动，很长时间没有出过家门。育有一女，因遗传也患有残疾，由于嫁至其他村，不能长期在身边照顾老人。

 社工亲切与服务对象交流谈心，倾听其在生活中遇到的问题和需求，与服务对象不断拉进距离，让其感受到社会大家庭的温暖。在生活需求方面，社工也力所能及地帮助她。并链接村幸福院工作人员为老人送饭，招募志愿者定期到老人家中了解老人情况，及时解决困难。

  下一步，社工站会持续关注残疾困难群体，为他们提供个案服务，根据他们实际需求，为其链接资源，在生理上、心理上和生活上提供家庭辅导、精神慰藉、建立支持网络、参与社区参与服务，真正解决百姓“急难盼愁”的事情，打通民政服务的“最后一米”。