在社会工作实务的广阔舞台上，培训督导犹如一盏明灯。为进一步提升社工站的服务质量和专业化水平，擦亮社工站服务品牌。8月30日，张庄路街道社会工作服务站（以下简称社工站）开展了“专业引领，督导赋能”社工站项目督导活动，本次督导邀请了山东建筑大学老师李文淑、赵淑红，济南市建达社会工作服务中心总干事张晴参加。

品牌定位是社工站发展的基石。李文淑老师提出，社工站应深入了解服务区域的需求和特点，结合自身的专业优势，寻找突破点，确定独特的品牌定位。李老师强调品牌定位首先确定品牌名称和品牌理念，再根据理念对活动服务进行细分，形成体系化。例如，根据服务辖区的家庭性质可以将品牌定位为“代际融合”，专注于为一老一小提供贴心的服务。在服务过程中，要注重细节，关注服务对象的需求和感受，做到个性化服务。

结合项目板块特点，探索创新服务模式。赵淑红老师提出，细分服务人群的性质，分析把握服务对象的需求，充分利用公共资源，关注服务对象的动态变化，为服务对象提供个性化服务。赵老师鼓励社工开展跨领域合作，整合社会资源，为服务对象提供多元化的服务，不断丰富服务内容。

总干事张晴对社工站服务提出要求，时刻关注一老一小一残困服务群体，活动聚焦“代际融合”开展，将服务做精做细。同时了解企业社会工作，为残疾人就业提供多方面的支持和帮助，帮助其融入社会，发挥社会工作的专业价值。

后续，社工站将把这些宝贵的建议转化为行动，继续在社会工作的道路上前行，不断提升服务质量，丰富服务内容，为服务辖区带来更多的正能量和温暖。