评估是衡量服务对象改变程度、预期目标实现程度的有效手段。为进一步提升高级精英人才治理学院的教学质量，及时了解社区治理人才的学习情况，发现新的学习需求，调整教学内容和形式，解放路街道社工站开展了高级精英人才治理学院的过程性评估。

日常反馈聊想法。日常反馈是最能直接反映服务对象情况的方式，站长李舒每次都会在课堂结束之后，主动询问社区工作人员对本节课的掌握程度、存在困惑以及想要学习的课程等内容，社区工作人员主动分享自己见解或意见，大家纷纷表达了外出学习的想法，认为这样可以直观、清楚的了解其他社区的先进经验，然后运用到工作中，社工表示会尽量争取外出学习机会。

问卷调查聚需求。需求是不断变化的，及时跟进了解服务对象的需求，才能保持社工服务的专业性，采用过程性需求问卷能够比较具体的了解社区工作人员的想法以及新需求。在分析问卷时，社工发现大部分社区工作人员建议增强教学方式的灵活性和加强实践教学，下一步社工会及时改进教学形式，增强活动的实践性。

评估是一项持续性的工作。接下来，解放路街道社工站将继续运用多样化评估工具，从过程评估和结果评估的维度，全面剖析高级精英人才治理学院的服务成效，总结反思服务经验，完善工作模式，助力社区治理人才能力提升，进而推动社区基层治理。