9月30日，大观园纬一路社区“幸福魔方”社会工作项目组社工对幸福使者进行精细化管理，起到良好效果。

“幸福魔方”社会工作项目组中“幸福使者团”服务板块主要是组织中小学生志愿者、青年志愿者、老年人志愿者、各行业志愿者、社会组织志愿者、爱心企业等，成立幸福使者团。随着幸福使者（志愿者）队伍的扩大，幸福使者年龄结构、性别结构，受教育程度跨度很大，这对志愿者理念推广、志愿者队伍管理、志愿服务活动筹划与实施，以及志愿服务成效评估等，都提出了新的挑战。相对应的志愿服务对象、形式也呈现需求多元、层次多极、类型多样的发展趋势。专业社工如何搭建更有效的志愿者服务活动平台，是一大课题。“幸福魔方”社会工作项目总结以往志愿者服务活动的基础上，分析老年人需求和志愿服务与之契合的规律和特性，探索志愿者精细化管理、队伍招募、活动策划、载体运作和成效评估的精细化实践，努力实现老年人需求和志愿者服务的有机对接，有效搭建志愿者服务活动平台。