为进一步提升志愿者的服务和管理能力，促进志愿服务团队的民主管理，3月5日，舜华路街道社工站在雷锋月到来之际，联合舜华路街道逸城片区、舜信社区党支部，辖区内共建单位开展提升居民领袖能力活动，为辖区内热心奉献、乐于助人的志愿者们提供了一个展现自我、带动群众的平台。

活动当天阴有小雨，热心志愿者胡大姐就主动联系居民，提醒大家带好雨具。并早早来到活动现场，帮助社工排查安全隐患，为各共建单位的摊位布置提供帮助。

一直在家带娃的热心妈妈小刘也来到活动现场，“孩子昨天上幼儿园了，我过来看看有没有什么可以帮忙的。”站在社工视角看小刘的变化，她的“领袖”作用进一步凸显。“我一开始就是帮着邻居和物业社区沟通沟通，自从参加了社工站的志愿领袖小组，我发现我能干的更多了！”在宣传反诈知识，电动车规范停放等活动中，处处都有热心小刘的忙碌的身影。

在商住小区中，社工站能做的就是搭建志愿服务平台，引导热心居民发挥余热，让有想法的居民动起来，没有想法的居民变得有想法，使得原本客气的邻居们热络起来。通过此次活动的开展，志愿者们纷纷表示自己的沟通能力有了提高，管理能力也得到改善，志愿者的成就感在活动中涌上心头。下一步，舜华路街道社工站将持续完善制度，开展更多更好的志愿服务活动，切实的帮助到有需要的人。