槐荫区社会福利服务中心内设有一间棋牌室，供住养老人日常休闲娱乐。近日，为提高空间使用率，二楼棋牌室的棋牌桌被并入三楼的老年活动中心。“棋牌桌这样摆放，显得十分拥挤，他们打牌进出特别不方便，我练习书法也用不了这么大的空间，可以将这些桌椅稍微调整一下。”参加自组织活动的王爷爷向社工提出意见建议，反映现在的棋牌桌摆放给小组活动带来不便。

社工倾听自组织小组成员的建议

悦银龄养老社工项目组敏锐地将这一诉求纳入“我为群众办实事”之中，倾听自组织小组成员的建议，联系院内相关人员，着手解决这一“烦心事”。在调整桌椅的过程中，项目组社工为了让使用助行器的老人方便通行，便将部分不常用的桌椅靠墙摆放，以扩大活动空间。