为精准识别辖区服务对象，及时满足辖区特困人员需求，2月16日相公庄街道社工站社工进行入户探访，共计走访三户特困人员家庭。

政策兜底  跟进服务

社工首先来到相公庄街道相五村，“有了这笔钱，看病都敢看了”“国家的政策就是好”“谢谢你们，以后还会时不时的麻烦你们......”“心情好了，干啥都轻快”... ...走访的第一户是独居老人王奶奶，今年77岁，王奶奶经历了丧偶、失独，自己患有心脏病，腿也不是很好，生活质量良好。第二户是跟哥哥住一块的刘奶奶，今年78岁，身体健康，刘奶奶曾经对于自己的养老问题充满担忧，社工协助办理特困人员后，每月可以领取特困人员生活费。今天社工入户回访，刘奶奶精神状态良好，过年买了新衣服新鞋，刘奶奶亲切的拉着社工的手，表示现在生活有保障了，对生活充满希望。第三户刘大爷，今年74岁，独居老人，轻微耳聋，家庭生活比较困难，自己喜欢养一养鸭子和种一些简单的蔬菜，能够满足基本生活需求。

暖心陪伴  老有所依

此次走访，社工详细询问老人们的身体、生活情况，认真梳理老人们家中的困难，为老人普及疾病预防常识，提醒老人注意饮食卫生，并为老人们送上关爱包（药品、口罩等）。

通过政策兜底，特困人员的基本生活能够得到保障，但对其心理状态的关注还需加强。下一步，我站社工将持续关注服务对象的需求，为其创造舒适的居家环境，关注老人的心理健康，积极链接资源，让他们老有所养、老有所乐。