晚秋的寒意阻挡不了项目社工内心的炙热，槐荫民政社工未来星项目组持续行进在困境儿童摸底排查道路上，为困境儿童与其家庭送去美好而有温度的关怀。近日，项目社工共完成玉清湖、吴家堡两个街道内29个社区（村）中55名困境儿童的入户探访与信息摸排工作，其中包括20名残疾儿童、17名低保家庭儿童、6名事实无人抚养儿童、1名特困救助供养儿童、1名低保边缘家庭儿童、1名农村留守儿童以及9名其他困难家庭儿童。

在困境儿童信息摸排工作过程中，入户访谈是项目社工主要采用的信息摸排方式，它能够让项目社工直接、深入地与困境儿童及其家长进行全方位的沟通了解，从而最大限度地掌握困境儿童的情况。但这种直接的方式有时会面临许多尴尬的情况，例如：项目社工访谈经验不足、访谈时遗漏关键信息的询问、访谈时间较长、访谈对象的叙述偏离访谈主题等问题。掌握基本的访谈技巧，能够保证访谈工作的顺利进行，收集到最全面、有效的信息。未来星项目组结合前期困境儿童摸排经验，总结出入户访谈技巧——“五化工作法”，为困境儿童信息摸排工作提供支持和助力。