为发挥社会工作专业优势助力疫情防控工作的积极作用，2022年5月12日起，莱芜区范围内开展常态化核酸检测工作，凤城街道社工站先后协助胜利社区开展核酸检测工作3次，累计服务人数2150人，6450人次，服务时长24小时。

此次核酸检测工作，胜利社区共设有四个核酸采集点，凤城街道社工站社工分别在不同的采集点进行人员信息的录入、核酸检测贴纸的发放以及核酸检测现场秩序的维护。在核酸检测过程中，有的居民忘带身份证了，有的老人行动不便，有的居民说核酸检测太慢......凤城街道社工站社工耐心帮居民录入身份信息，对于行动不便的老人统一进行上门检测，并向居民解释核酸检测的流程，积极配合工作。烈日炎炎，社工们身穿防护服，坚守在工作岗位上，但当听到一句“谢谢”时，所有的疲惫瞬间烟消云散。

此次凤城街道社工站参与疫情防控工作，发挥了社会工作人才队伍优势和社会工作的专业优势，对助力基层治理体系和治理能力现代化建设起到了关键作用。