为进一步巩固组员已习得的志愿服务技能，提高组员综合素质和专业水平，加深志愿服务能力，建立多元化的志愿服务参与机制。2月3日，历城区港沟街道社工站迎来“‘志’同道和 ‘愿’者同行”志愿者骨干成长小组第四期活动。

目前，小组已经进入良性的成熟阶段，这个阶段小组的关系结构趋于稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。本节小组，社工精心设计活动内容，主要通过角色扮演的形式，协助组员深刻感受志愿服务过程中的服务要点。活动过程中将组员分成两组，一组代表志愿者、一组代表居民，就志愿者如何运用专业技巧带动居民参与志愿服务活动，进行了沉浸式角色扮演。过程中，组员身心投入，结合前期所学内容先是与居民“拉家常”，建立信任关系，随后通过志愿服务宣传、活动的设计以及积极的引导，不断带动居民参与。现在组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，此时小组凝聚力达到了小组工作过程中的最高点。     

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本节小组活动的开展，进一步拉近了组员之间的距离，增强了组员的凝聚力，激发志愿者骨干活力，创造相互帮助、共同成长的学习机会，打造增能的社会支持网络，同时，提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景。下一步，港沟街道社工站将围绕小组工作的总目标，不断维持小组的良性互动，协助组员把认知转变为行动，鼓励和支持组员不断尝试新的行动，以备将来运用到小组之外，为今后志愿者骨干进行志愿服务活动的顺利开展奠定良好的基础。