2月28日中午，济阳街道民政办接到线索，反映纬二路拆迁区域有需救助的流浪乞讨人员。随即，街道民政办联合街道社工站立刻安排专人赶到拆迁区域寻找。晚上9点左右等到该流浪乞讨人员后对其妥善救助。

救助过程专业、高效，给济阳春寒料峭的夜晚增添了无尽温暖。通过交流，社工了解到，该流浪人员赵某某是崔寨人，50岁，单身。对救助人员的出现，他有些局促不安。随行的社工小陈对其给予安慰并告知会想方设法送他回家。通过进一步深入交流，社工获知了其家人联系方式，赵某某的家人表示立刻开车来接他回去。等待回家的间隙，社工不断给予心理疏导。等到赵某某家属到达后，得知赵某某患有精神分裂症和抑郁症，如果不是民政办和社工对他及时救助，后果不堪设想，表示以后要好好照顾赵某，并对工作人员表示感谢。

济阳街道民政办、派出所和社工站密切配合，圆满完成此次救助。值得一提的是，社工站充分发挥了“五社联动”机制作用，社工专业角色定位准确，既是服务提供者又是资源链接者。下一步，济阳街道社工站将持续关注辖区流浪人员动态，持续做好流浪乞讨人员的临时救助管理、心理疏导、接收送返及寻亲安置等工作，并加强对救助困难群体政策宣传，形成全社会共同参与救助工作的强大合力。