为进一步摸清辖区低保人群基本生活状况，及时掌握特殊人群需求信息。3月18日至21日，鲍山街道社工站在社会事务科的带领下开展低保户入户走访。

入户前社工站认真核对居民信息，充分发挥社工站信息沟通的枢纽功能，做好前期困难群体入户走访的准备工作。入户过程中社工与社事科工作人员系统的询问困难群众的家庭生活状况，用心、用情、用力倾听困难群众需求，对困难群众提出的疑惑进行记录、总结梳理，切实让困难群众感受到社工站带来的温暖，同时社工加强自身对于惠民政策的学习和理解，发挥社工站的宣传作用。

通过本次走访，社工站加强了对困难群体的了解程度，让社工站真正走进了服务对象之间。接下来，社工站将以“缓解困难、促进发展”为具体目标，用精细化服务打通服务群众“最后一公里”，进一步提升社工站的服务水平。