社会工作者接触的服务对象中，不乏经济困难家庭，孤寡老人，空巢老人等。在交流信息的过程中，服务对象总是夹杂着对生活的抱怨和不满等不良情绪，这种负面情绪很容易传递给社工。社工如果不注意“反移情”的运用，客观理性的分析服务对象的问题，就会很容易陷入到服务对象的悲观情绪中，同时也会质疑自己的专业性，产生沮丧感。这样既不利于服务对象的自我改变和发展，不能有效的解决问题，也不利于与社工自身的