11月09日下午，第三期“泉心泉E”老年人电脑学习中级班在街道文化站泉学e站顺利开课。此期课程共有10名学员参加。

课程开始前，项目组社工首先向学员介绍了社工及项目服务内容，让学员进一步了解社工以及所开展的服务，与学员建立良好稳定的关系；接下来带领学员通过“串串连”的小游戏，进行自我介绍，在娱乐中增进彼此之间的认识，锻炼老年人的记忆能力；然后，与学员共同制定小组契约，明确注意事项。

项目组社工利用后半节课程，带领学员进行中级班第一课时的学习，在复习初级小组知识的基础上，导入桌面软件初识及360安全卫士的内容。