岁序更替，年味渐浓，寒冬的寒意挡不住关怀的脚步。为切实保障辖区困境老人的晚年生活，帮助老人干干净净、舒心安心迎新春，历下区建新街道社工站链接济南星星火公益服务中心志愿者、医务志愿者，联合绿景嘉园社区开展“寒冬关怀暖人心  新春慰问送温情”困境老人入户关爱服务，以专业社工服务为核心，联动多方力量，为辖区困境老人送去冬日里的温暖与新春的美好祝福。

此次服务聚焦困境老人“急难愁盼”需求，结合老人行动不便、出门困难的实际情况，精准规划服务内容、合理分工协作，充分发挥社工站统筹协调、专业服务的职能，联动社区工作人员、星星火公益组织志愿者、医务志愿者，形成“社工牵头、多方联动、精准服务”的服务模式，让关怀服务直达老人身边，彰显社工专业素养与责任担当。

义剪传温情，焕新迎新春。活动现场，济南星星火公益服务中心的志愿者们自带理发工具，提前做好消毒准备，来到老人家中，一边耐心询问老人的发型需求，一边轻柔地梳理、修剪头发。志愿者们手法娴熟、态度亲切，考虑到高龄老人久坐不便，特意放慢动作、反复调整，剪完后还细心地为老人清理碎发，帮助老人整理仪容。看着镜子里清爽利落的发型，老人们脸上露出了欣慰的笑容，连连向志愿者和社工道谢：“年纪大了出门不方便，你们上门来给我剪头发，真是太贴心了，剪完心里也亮堂多了！”

健康勤守护，安心度寒冬。建新街道社工站特意邀请站点“见心护压：‘社体医’协同高血压健康管理服务项目”的医务志愿者同行，为老人开展免费测血压服务。测量过程中，医务志愿者一边精准操作仪器，一边细致询问老人的日常饮食、用药情况，耐心讲解高血压的日常防控知识、用药注意事项和冬季保暖要点，针对测量结果异常的老人，及时提醒其按时服药、定期复查，叮嘱家属做好日常照料。社工在一旁认真记录老人的健康数据，同步更新老人的健康档案，为后续精准开展特色服务项目高血压健康关怀服务奠定基础，用专业行动守护老人身体健康。

暖心话家常，真情解民忧。服务期间，建新街道社工站的社工们以拉家常的方式，与老人们亲切交谈，细致了解老人的身体状况、饮食起居、实际需求以及存在的困难，认真开展需求评估和基本情况摸排工作，逐一做好记录、建立台账。社工们耐心倾听老人的心声，安慰鼓励老人保持乐观积极的心态，叮嘱老人注意防跌倒、防诈骗，照顾好自身身体健康，让老人在寒冬中感受到家人般的温暖与关怀。

此次入户关怀服务，不仅为辖区困境老人解决了理发、高血压和高血糖健康检测等实际困难，更给予了老人们精神上的慰藉与鼓励，切实把温暖和关怀送到了老人的心坎上。建新街道社工站始终坚持“以人为本、专业服务、助人自助”的理念，立足社工专业优势，联动多方力量，聚焦困境群体需求，不断优化服务内容、提升服务质量，持续开展各类关爱帮扶服务，用专业与温情守护辖区老人的幸福晚年，让困境群体在寒冬中感受到党和政府的温暖，以及社会大家庭的关爱与温情。

下一步，历下区建新街道社工站将继续发挥统筹协调和专业服务作用，持续关注辖区困境老人的生活状况，不断完善需求台账，精准对接服务需求，开展更多贴合实际、温暖人心的专业服务，联动更多社会力量参与到关爱帮扶工作中来，织密织牢困境群体关爱保障网，用专业社工力量守护民生温度，让每一位困境老人都能安享幸福晚年，共度一个平安、祥和、温暖的新春佳节。