为持续跟踪服务对象情况，让关爱服务常态化、精准化，近日，药山街道社工站开展了以“暖心关怀进家门，社工服务润心田”为主题的特殊群体个案入户走访活动。旨在通过心理疏导、物资支持相结合的方式，为辖区内的残障人士送去温暖与关怀。

活动当天，社工通过与服务对象亲切交谈，详细了解她的身体情况、生活状况和实际需求，一边记录，一边耐心倾听她的生活困扰。针对服务对象因长期居家产生的孤独情绪，社工运用专业技巧进行了心理疏导，并教给她一些简单的自我调节方法。

与此同时，社工还为服务对象送上了爱心企业精心准备的生活物资包，包括日常用品和防护用品等。“真的太感谢你们了，不仅送来东西，还陪我聊了这么久，感觉心里舒畅多了。”刘老师握着社工的手激动地说。除了即时帮扶，本次走访更注重建立长期支持机制，社工记录下服务对象面临的困难和对服务的建议，为后续个性化服务打下基础。

个案服务不只停留在物质层面，心理关怀和社会融入同样重要。此次入户走访不仅为服务对象送去了实实在在的帮助，也进一步拉近了社工与服务对象的距离，彰显了社会工作在关爱特殊群体、促进社会和谐中的专业价值。下一步，药山街道社工站将继续深化残疾人社会工作服务，构建更加完善的残疾人社会支持体系，让他们感受到社会的温暖与尊重。