【摘要】在社区低龄儿童安全教育普遍存在形式单一、实操不足、场景化体验缺失的现实背景下，济南市槐荫区五里沟街道社工站以6-10 岁儿童为服务对象，运用社会工作专业小组工作方法，开展为期五节的 “五里萌娃・安全成长营” 教育成长型小组。小组以社会学习理论、儿童发展阶段理论、优势视角理论与生态系统理论为支撑，采用破冰集结、隐患识别、情景演练、技能实操、标志认知、成果复盘、颁奖激励等沉浸式、游戏化、体验式教学模式，系统覆盖烧烫伤预防与急救、防拐骗安全、安全标志识别三大核心安全主题，帮助儿童构建 “知危险、会避险、能自救、愿传播” 的安全能力体系。本次小组共服务儿童 10 名，全程出勤率 100%，儿童满意度达 5 分（5 分制），95% 以上组员熟练掌握核心安全技能，有效提升了儿童自我保护意识、风险识别能力与应急处置水平，为社区儿童安全教育常态化、专业化、品牌化提供了可复制、可推广的实务路径。

【关键词】儿童安全教育；小组工作；安全自护；社区社工服务；成长型小组

一、需求研判：聚焦痛点明方向 精准施策护童安

（一）服务背景与现实困境

当前社区儿童安全教育多以课堂宣讲、口头提醒为主，普遍存在重说教、轻实操、重知识、轻体验的问题，难以适配 6-10 岁儿童具象化、游戏化、互动式的学习特点。辖区内低龄儿童对居家隐患、陌生人诱骗、公共安全标志等风险识别能力不足，应急自救技能薄弱，烧烫伤、意外伤害、拐骗风险等安全隐患突出。家庭与学校安全教育存在实践短板，缺乏系统化、持续性、可操作的安全训练场景。为补齐安全教育薄弱环节，强化儿童安全防护能力，构建社区 — 家庭 — 社工协同的安全防护网络，五里沟街道社工站策划实施 “五里萌娃・安全成长营” 儿童安全主题小组，以专业服务守护儿童健康成长。

（二）服务对象基本情况

本次小组服务对象为五里沟街道辖区6-10 岁适龄儿童，共招募组员 10 名，均为辖区常住儿童，具备全程参与五节小组活动的条件。组员年龄集中在 6-7 岁，性格活泼好动，好奇心强，规则意识处于建立阶段，对游戏、闯关、角色扮演等形式接受度高，适合开展体验式、互动式安全教育。

（三）理论支撑与专业依据

1. 社会学习理论：儿童通过观察、模仿、实操演练可快速习得安全行为，强化自我保护模式，适合技能类教学。

2. 儿童发展阶段理论：6-10 岁儿童以具象思维为主，游戏化、情景化学习可显著提升知识留存度与参与主动性。

3. 优势视角理论：尊重儿童潜能，鼓励自主探索与实践表达，在安全训练中增强自信心与责任感。

4. 生态系统理论：整合社工、志愿者、社区、家庭多方资源，构建多层级、全方位儿童安全支持系统。

二、方案设计：科学架构定目标 系统谋划重实效

（一）小组基本信息

1. 小组名称：五里萌娃・安全成长营

2. 服务周期：2个月

3. 服务节数：共 5 节，每节 60分钟

4. 人员配置：社工 2 名、志愿者 2 名、督导 1 名

5. 小组性质：教育型、成长型、发展型儿童安全小组

（二）小组目标体系

1. 认知目标：100% 组员能够识别烧烫伤隐患、拐骗风险场景及常用安全警示标志，理解含义与风险提示。

2. 技能目标：95% 以上组员熟练掌握烧烫伤急救 “冲脱泡盖送” 五步法、防拐骗 “拒绝、离开、求助” 三步法，具备基础应急处置能力。

3. 情感目标：提升自我保护意识与安全自信心，培养规则意识、团队协作能力与互助精神，增强社区归属感。

4. 行为目标：引导组员在日常生活中主动规避风险，养成安全行为习惯，并向家人传播安全知识。

（三）招募与筛选方式

采用社区宣传、定向推荐、现场报名三维度招募模式，通过社区公告、居民微信群等渠道发布信息，按年龄 6-10 岁、辖区常住、能全程参与的标准筛选，按报名顺序录取 10 人，建立组员信息档案，确保小组稳定性与持续性。

三、过程实施：五阶递进强赋能 趣味教学促成长

（一）第一阶：破冰集结立契约 童心初识筑氛围

主题：安全小勇士集结・初识与契约

本节以破冰相识、规则建立为核心，通过姓名卡片自我介绍、趣味打招呼、找朋友游戏快速消除陌生感；引导组员共同讨论制定 “不打闹、认真听、守纪律、懂礼貌” 等小组契约，张贴契约树共同承诺；讲解闯关集章规则，发放闯关卡，激发参与兴趣，为后续活动奠定良好氛围与秩序基础。

（二）第二阶：辨识隐患学急救 烫魔击退护平安

主题：打败 “烫烫小魔鬼”・烧烫伤预防与急救

以情景故事导入，引导儿童识别热水壶、热汤、取暖器等烧烫伤危险源；通过隐患大排查、图片识别、实物观察强化风险认知；重点开展 “冲脱泡盖送” 五步法分步讲解、示范与分组实操演练，社工一对一纠正动作，确保组员规范掌握急救流程，提升居家安全防护能力。

（三）第三阶：情景模拟防拐骗 自护技能牢牢记

主题：我是 “防拐” 小卫士・防拐骗安全防护

围绕糖果诱惑、问路、冒充家长熟人等典型拐骗场景开展案例讲解与情景角色扮演；教授 “拒绝、离开、求助” 防拐三步法，通过口诀记忆、反复练习、小组讨论提升应对能力；社工正向引导，避免恐吓式教育，在轻松氛围中强化防拐意识与自我保护技能。

（四）第四阶：标志认知会应用 安全寻宝启智慧

主题：安全标志大发现・标志识别与应用

开展安全标志寻宝游戏、标志小课堂、知识抢答竞赛，系统学习禁止类、警告类、指示类常见安全标志，理解颜色、图案含义与避险方法；在游戏中巩固记忆，提升观察力与学以致用能力，帮助儿童在商场、小区、校园等场景中看懂并遵守安全提示。

（五）第五阶：复盘成长颁荣誉 安全同行启新程

主题：超人颁奖礼・总结与成长

全面复盘五节核心知识与技能，通过照片回顾、口诀复述、技能演示、快问快答巩固学习成果；组织组员分享收获与感受，开展颁奖仪式，颁发安全小卫士证书与结营礼品；做好离别情绪引导，平稳结束小组，鼓励组员争做家庭安全宣传员，推动安全知识向家庭延伸。

四、风险应对：预判问题巧化解 全程护航保顺畅

（一）常见困难与处置策略

1. 注意力分散易喧哗：采用 10 分钟一换活动形式，代币奖励、集章激励提升专注度，志愿者分工引导。

2. 参与不均内向怯言：社工鼓励引导、降低表达难度，小组合作与同伴带动提升参与感。

3. 现场秩序混乱难控：提前明确契约，分区管理，用趣味口令、音乐提示规范行为。

4. 技能难记掌握不牢：简化语言、图文结合、动作示范、口诀记忆、反复演练、一对一指导。

（二）安全保障与专业支持

全程配备志愿者维持秩序、看护儿童；实操演练使用安全模拟道具，避免误伤；督导跟进，对活动设计、技巧运用、儿童心理保护提供专业指导，确保小组安全、有序、专业开展。

五、成效评估：多维检视验成果 全面复盘促提升

（一）过程指标完成情况

1. 出勤情况：五节活动出席人数均为 10 人，总出勤率 100%，无无故缺席。

2. 目标达成：100% 组员识别烧烫伤隐患与拐骗场景；95% 组员规范演示烧烫伤急救五步法；100% 组员掌握防拐三步法与常见安全标志含义，认知、技能、情感、行为目标全面达成。

3. 满意度评价：回收有效问卷 10 份，儿童平均满意度5 分（5 分制），100% 家长愿意继续参与同类活动。

（二）服务成效与改变

1. 知识层面：儿童系统掌握居家安全、防拐骗、公共安全三大领域核心知识，风险识别能力显著提升。

2. 技能层面：从 “听不懂、不会做” 转变为 “能说出、会操作、敢应对”，自救自护技能扎实掌握。

3. 意识层面：安全意识内化于心，主动规避风险，自我保护信心与规则意识明显增强。

4. 行为层面：愿意在家庭与同伴中传播安全知识，初步形成安全行为习惯，实现 “教育一个孩子，守护一个家庭” 的辐射效应。

六、专业反思：总结经验明不足 优化服务再前行

（一）服务亮点与创新之处

1. 模式创新：游戏化、情景化、实操化三位一体，贴合低龄儿童学习特点，提升参与度与学习效果。

2. 专业规范：严格遵循小组工作专业流程，从需求评估、方案设计、过程实施到评估总结全链条标准化。

3. 多方协同：社工主导、志愿者协助、社区支持、家庭参与，构建儿童安全生态支持系统。

4. 长效导向：注重成果巩固与家庭延伸，推动安全教育从小组走向日常、从儿童走向家庭。

（二）存在不足与改进方向

1. 个别环节时间偏紧，实操演练一对一指导时长不足，后续将优化时间分配，增加个性化辅导。

2. 低龄儿童对复杂口诀记忆仍需强化，可制作简易安全手册、卡通口诀卡片发放，持续巩固。

3. 亲子互动环节较少，未来增设家庭安全任务、亲子安全演练，强化家校社协同教育。

（三）未来展望与长效计划

1. 建立组员跟踪反馈机制，持续收集家长与儿童行为改变反馈，巩固服务成效。

2. 总结提炼模式，打造 “五里萌娃” 儿童安全服务品牌，开展系列主题成长小组。

3. 整合社区资源，推动儿童安全教育常态化、系统化、品牌化，构建全覆盖、多层次、高质量的社区儿童安全防护体系。

七、案例结语

安全是儿童成长的底线，教育是守护童年的基石。“五里萌娃・安全成长营” 小组以专业为引领、以儿童为中心、以实践为路径、以成长为目标，通过五阶递进、趣味赋能的沉浸式安全教育，帮助儿童习得安全知识、掌握自救技能、树立防护意识，为社区儿童健康成长筑起坚实安全防线。未来，五里沟街道社工站将持续深耕儿童安全服务，不断优化实务模式，以专业力量护航童心，以温暖陪伴守护成长，让每一位萌娃都能在安全、健康、快乐的环境中向阳而行、逐光成长。