社工站围绕提升老年社会适应能力、搭建老年社会支持网络，持续开展“潮生活”智能手机小组。为了帮助社区老年人绿色上网，更顺畅地与信息时代接轨，加之老年群体反诈骗意识较为薄弱，营市街街道社工站开展了以“保护钱袋子，防止上当受骗”为主题的智能手机小组。

在小组活动中，营市街街道社工首先为大家讲解如何清理手机垃圾短信。在这个环节中，其中一位老人提出疑问：“平常我要看天气再出行的，可是每次打开天气软件就会有很多广告，还自动下载了我不认识的软件，我卸载之后软件又自动出现。这可怎么是好？”为此社工查看过后，发现老人仅仅只是点击了桌面“删除”而非“卸载”。基于此，社工组织大家交流讨论，引导每一位社区老人都能够融入进来，避免疏忽到其他学员。

（社区老人对操作不熟练，社工协助老人“趁热打铁”）

接着，社工为大家着重讲解如何提防诈骗，并引导大家说出生活中的亲朋好友是否有这样的案例，再进一步谈论自己的看法。社区老人听后议论纷纷，对于路边“扫码领鸡蛋”、“进群抽大奖”的行为表示杜微慎防。

（社区老年人专注听讲）

社工为社区老年群体提供学习交流和互动的平台，将大家汇聚一起，创造安全健康的小组环境。接下来，社工将通过小组活动的不断深入，一方面要提高社区老人的警觉性，另一方面引导老年人建立非正式的社会支持系统，邻里之间互助，提供支持，营造“共建共享共享”的社区氛围。

济南市槐荫区营市街街道社工站  张沛林