耳朵是我们聆听世界的窗口，保护听力健康是幸福生活的重要保障。通过社工走访以及需求调研发现，马山镇乐耕家园为“村改居”社区，居住人群90%以上为身体状况逐渐下降，行动不方便的老年人。社区医疗基础设施较差，老年人的听力问题不仅对他们的日常生活产生负面影响，导致沟通障碍，并且还会严重损害身心健康，老年人对于听力义诊的需求较为迫切。为切实回应老年人群体的需求，近日，马山镇社工站积极对接乐耕家园社区，发挥“五社联动”机制作用，以社区居民需求为导向，链接西嘉助听器慈善资源，于如康家园为老年人以及残疾人开展听力义诊志愿服务活动。

活动中，许多老年人积极参与听力筛查，社工引导老年人有序填写资料、排队等待检查听力，为了帮助老年人更好地了解听力障碍预防知识，社工向等候的老年人发放宣传单，详细讲解爱耳护耳的重要性和小常识，让更多老年人认识到听力问题的严重性，为了保证听力以及耳道检查的准确性，将老年人分为两部分，分别安置在不同的屋内，为等候的老年人测量血压，填写健康档案，及时了解其他健康需求，并叮嘱老年人天气降温注意保暖，同时与老年人聊聊家常，为挖掘潜在的服务对象做铺垫，精准发掘出老年人急难愁盼的问题。

志愿者为在场居民详细讲解耳科保健、健康用耳习惯、导致听力损伤的原因以及耳聋的防治措施等知识，并为辖区老年人进行耳道、听力等常规检查、测量，现场用曲线图绘制图表，让老年人也能看得懂报告，针对老年人各自情况提出了合理化治疗的建议，辖区老年人表示：“咱们之前开的眼科义诊我没赶上，这次我可不能错过了”、“这耳朵听不清我一直以为是上了年纪，我得给我儿子打个电话让他带我去检查一下，这样我也放心了”；同时耐心的引导残疾人进行听力检查，向家属给出真诚的建议以及措施，使老年人以及残疾人听到爱的声音。

应老之所呼，解老之所需，通过此次活动，让辖区内99.9%的老年人以及残疾人的家属认识到科学护耳的重要性，86%的辖区老年人表示回家与子女商量去正规医院再检查一下，树立了及早发现、干预和康复的健康理念，下一步，马山镇社工站将充分利用“五社联动”平台，以居民需求为导向，积极主动链接社会慈善资源，充分发挥社区志愿者的力量，精准回应居民多样化、多层次需求，开展多种形式的志愿服务活动，提升辖区老年人以及残疾人的生活质量。