时光荏苒，自2021年11月来到济南新旧动能转换起步区崔寨街道社工站，转眼已愉快地度过了一年。社会工作是我从没接触过的领域，逼着自己干了没干过的工作，虽然一路坎坷，但收获一路芳华。

我是崔寨街道社工站站长王昕蕾，对于没有工作经验的我来说接触新的人群，举办主题活动，做好宣传工作，定期赋能增效，收获了工作经验，也发现了问题不足。翻过崇山峻岭，才发现原来脚下已经一路生花。

为了用专业的社会工作服务困难人群，真正做到民生兜底保障和提升基层社区治理水平。在社工站小伙伴的共同努力下确立了以“‘留’光‘意’彩，生命奇旅”为主题的社工站运营方案，主要分为留念故事、微光志愿、心意社区、童彩乐园四大平台，在养老服务、城乡社区治理、儿童和福利领域展开一系列专业的社会工作服务。   

在做社工的一年中，我收获总结了的工作经验。首先是展开社工服务的前提是与服务对象拉近关系，我总结的方法就是“方言说起来，笑容露出来，嘴巴甜起来，才能把家常唠起来”，服务对象可以敞开心扉，社工才能更加顺利的提供社会工作服务。其次是“只要你奔跑，这个世界就会跟着你奔跑。” 我们要不断提升自我，勇于克服困难，人生会在不断接触新的事物中变得精彩。

总结经验的同时，当然也会有问题和不足。首先是专业能力的不足，在日常工作中明显感觉到自身专业能力不足，无论是社工基本工作方法，还是文章写作能力都需要进一步提升。其次是过度共情问题，面对服务对象时容易过度共情，看到处在困境中的孩子会老母亲心态上线，见到来为生活拮据、无儿无女的老人会持续伤感。

      下一步，在个人方面，努力学习专业知识，提高自身文化素养，用社会工作专业知识和饱满的热情，服务于困境人群。加强自我调适能力，克服过度共情问题，将自己抽离出来，才能用理性的思维找到帮助服务对象的最优方案。在社工站建设方面，将眼光放长远，理清社工站未来发展方向，致力于“一老一小”重点项目的推进。发挥党员先锋岗和社工站站长模范带头作用，要有“撸起袖子加油干“的劲头，带领崔寨街道社工站打造崔寨治理新格局。

心中有阳光，处处皆暖阳。接触社工这个行业仅仅一年的时间，却让我看到了社工这个行业的魅力所在，从一开始的迷茫到现在的坚守，通过努力老人从全身抵触到敞开心扉，孩子从独来独往到三两好友，他们的点点变化都让我心中充满温暖。新的一年即将来临，我将继续提升自我，勇于克服困难，保持初心，了解群众所需、所盼，从多层次、多角度、全方位为服务对象提供更加专业的社会工作服务。

崔寨街道社工站 王昕蕾