“这会儿过来方便吗？”“好的，您稍等，我一会就到。”家住东阿镇衙前村的张奶奶体弱多病，老伴已过世，平日需要社工陪伴帮助，3日上午，她给东阿镇社工站的社工打来电话。电话一挂，3公里外的社工立即骑上社工服务专用电动自行车，5分钟就到了张奶奶家，陪她聊天。“有了专用车，为居民提供服务更加方便了。”社工说。

社工所骑的电动车，是平阴县民政局社工站项目承接机构之一平阴县社会组织服务中心集中发放的社工服务专用电动自行车之一。这些社工服务专用电动自行车，方便驻站社工深入城乡社区开展专业服务，节约进村入户服务过程中的交通费用和时间成本。“社工经常遇到交通出行不便的尴尬，有些需要服务的居民住在偏远村庄，有时上门服务一趟要借交通工具，途中耗费1个多小时，让服务对象等得很着急。”社工说。如何让社工服务更高效？社工服务专用电动自行车由此诞生。今年7月，从前期询价、到车辆款式选择、再到车辆外观装饰设计，平阴县社会组织服务中心启动社工站社工服务专用车的定制及采购，并于近日集中发放给所承接4个乡镇社工站。

电动车统一呈蓝灰色，与身穿红色马甲的社会工作者相互映衬，成了东阿镇街头巷尾一道靓丽风景线。“配备专用电动自行车后，社工节省了路途时间，每天可以为更多居民提供服务。”社工表示，领电动车前，他们认真学习了《电动自行车驾驶员安全管理制度》，承诺在任何情况下都坚持安全出行原则、遵守安全驾驶规范、佩戴安全头盔等。

身穿红色马甲、骑着电动自行车，平阴社工已成为行走的社会工作宣传牌和信号灯，用双脚和双轮丈量东阿小镇，用专业和温暖服务辖区居民，将社会工作服务提质提速，连接起为民服务的“最后一米”。

  东阿镇社工站  付言艳