为进一步提升社区居民对严重精神障碍（以下简称“重精”）的认识，增强家属日常护理能力，营造理解、接纳、关爱的社区氛围，近日，杆石桥街道社工站践行“爱在永绥”的品牌建设理念，联合辖区经七路卫生服务站，在乐山小区社区活动室开展了“重精家属护理健康教育”知识宣讲活动。此次活动既是社工站“‘1+1+3+N’服务体系”的深度实践，也展示了社工站在服务弱势群体、深化专业社会工作方面的积极作为。

紧扣需求，精准聚焦有需群体

“爱·相助”弱势群体服务是杆石桥街道社工站在“爱在永绥”特色服务品牌的理念下，为辖区困难家庭、困境儿童、困难残疾人等多类弱势群体量身打造的专业化服务平台。本次重精护理知识宣讲活动便是对该平台服务内涵的延伸与践行。前期，社工站通过走访、电话咨询等方式，了解社区内重精家庭在日常护理、用药管理和心理支持方面的具体困难，并据此对活动内容进行针对性设计。借助医护专家的讲解，家属们不仅获取到更科学的护理知识，也在与社工面对面的沟通中获得情感支持与专业指引，为今后的照护工作增添了信心与助力。

医社携手，展现社会工作专业度

在宣讲环节，专业医护人员围绕家庭护理要点、用药管理、心理支持、危机识别与应对等关键经验，进行深入浅出的讲解。社工站工作人员在现场除做好组织协调，更以专业恰当的方式关注家属情绪与心理需求，通过倾听与个别引导，帮助他们正视对重精患者的护理压力。医社携手通力协作，不仅让家属们掌握了更科学、更实用的护理方法，也体现了社工站“爱在永绥”特色服务品牌注重专业融合、联动服务的特质。

 互动分享，助力家属增强照护信心

活动共吸引22名家属参与。会场气氛温馨而热烈，家属们踊跃提问和分享照护中的问题与心得。社工站通过社会工作专业方法，为出现焦虑或困惑的家属进行现场辅导，鼓励他们以更加积极的心态面对照护挑战。家属们纷纷表示，通过本次活动，他们不仅纠正了以往对重精护理的误区，也进一步提升了应对突发状况的能力，增强了重精护理的信心。

持续赋能，打造有温度的“1+1+3+N”服务体系

此次活动是杆石桥街道社工站落实“1+1+3+N”服务体系的生动实践。“1个目标”即党建引领、共融共建，“1个品牌”即“爱在永绥”，以及“3个平台”中的“爱·相助”弱势群体服务平台。通过与医护资源的有效链接，社工站在“N个项目”中不断拓展专业社会工作服务的覆盖面，形成护航社区精神健康的闭环服务模式。未来，社工站将利用品牌优势，针对不同人群在基本生活、心理健康、社会支持等多方面需求，精准发力、持续赋能，为社区打造更具温暖、关怀与专业品质的服务环境。

以生命影响生命，用真爱服务居民。杆石桥街道社工站持续擦亮“爱在永绥”特色服务品牌，切实为重精患者及家属送上了专业支持。下一步，杆石桥街道社工站将继续以社区居民需求为导向，不断深化“爱·相助”平台的内涵与外延，携手更多社会力量，共同守护居民的身心健康，提升社区整体幸福感与归属感。