社工在前期入户探访特殊困难老年人的过程中了解到，部分老年人家中为非集中供暖，以烧煤、用电等方式取暖，具有一定的安全风险。临近深冬，气温骤降，为进一步提高社区老年人尤其是非集中供暖老人的防火意识和消防责任意识，提升全民消防安全素质和抵御灾害能力，把社区老年居民的居家安全工作落到实处，2024年1月，大观园街道社工站策划了冬季防火居家安全系列服务。

链接消防资源进社区，开展冬季安全教育主题讲座

在宣讲活动中，应急联防站讲师以冬季家庭常见火灾隐患及安全用火用电等常识为主要内容，结合近年来发生的一些典型火灾事故案例，向大家详细讲解了火灾中如何自救、逃生等安全知识。同时还提醒大家要注意小区消防通道、居民楼道畅通；家庭要定期检查电气设备安全年限情况，预防劣质老旧家电和电源电线短路情况，并告知大家严禁在室内和院内烧炭、烧煤，时刻注意电热毯、取暖器等电器的使用安全。现场居民听得十分认真，纷纷以笔记或拍摄ppt的形式记录消防安全要点。

入户特殊困难老年人家庭，提供居家安全上门服务

社工以入户走访的形式，向老年人宣传燃气安全使用常识，提醒做好家庭用电、用气的消防安全措施，尤其是丛阿姨家，环境狭窄，物品杂多，社工特别提醒阿姨一定要定期清理室内杂物，防止发生火灾事故。最后，社工为老年人发放用电、用气消防安全明白纸，科普安全用火、用电知识。

下一步，大观园街道社工站将继续开展老年人冬季防火宣传及居家安全服务，科普居家安全必备知识，帮助老年人发现潜在的安全隐患，提高老年人居家生活的安全意识。