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社会工作以各种形式回应人与环境之间复杂多样的互动。它的使命就在于使人们能够发展潜能、改善生活、避免功能障碍。专业的社会工作聚焦于解决问题和推动改变。因此,社会工作者对于社会,以及他们所服务的对象来说,就是改变的媒介。<