为持续推动基层社工站建设提质增效，提升驻站社工专业能力，提高专业服务技巧，进一步促进驻站社工全面成长。7月11日，山东青年政治学院政治与公共管理学院教授吴立忠对港沟街道社工站全体社工开展线上督导工作。

督导过程中，吴立忠教授听取了社工站目前的日常服务状况、档案资料整理情况、个案服务开展情况、以及遇到的问题等，以线上交流的形式与驻站社工进行深入沟通。吴教授针对站点残疾人个案服务给予指导建议：首先，社工在个案介入技巧中要进行技能提升，不断完善社工服务手法，运用好通用过程模式，做好理论支撑；其次，在个案服务中站点要充分利用更多社会资源，深度挖掘正式、非正式支持网络，盘活五社联动机制作用，从根本解决残疾人的实际困难；另外，在处理残疾人个案服务中，社工要做好政策倡导者，利用政策维护好残疾群体的利益。与此同时，还从服务成效、经验总结、技巧运用等方面，帮助社工站厘清工作思路，协助驻站社工建立专业思维模式，鼓励站点结合地域特色将专业性技巧运用到不同服务领域中，实现社工服务高质量、可持续、有成效的不断发展。

通过此次线上督导，为港沟街道社工站在运营服务中遇到的难点提供了解决思路，驻站社工更深入的明确接下来的发展方向。下一步，社工站将根据督导建议，不断发展专业技能，切实提升社工队伍职业化、专业化水平，推动社工站更深层次的发展与建设。