困境凸显，心门渐闭

50岁的李阿姨与丈夫、刚工作的儿子同住，家庭经济状况一般，丈夫常年在外跑运输，儿子工作繁忙频繁加班，性格内向要强的她多数时间独自在家，人际交往网络薄弱。半年前李阿姨突发耳石症引发眩晕症住院，出院后因过度担心病情复发，不敢独自出门，情绪日渐低落，常感孤独，甚至产生“老了、没用了”的自我否定，对生活失去期待，社区网格员入户探访时发现其困境，将她转介至槐荫区匡山街道社工站。

专业介入，暖心破冰

社工以“助人自助”为核心理念，结合优势视角与增能理论，分阶段为李阿姨开展专业介入服务。首先暖心破冰缓解焦虑，社工多次上门探访，运用倾听、同理心等专业技巧让李阿姨充分倾诉内心担忧，同时链接社区卫生服务中心医生，为其做基础检查并详细讲解耳石症病理，明确科学养护方式，专业的解答让李阿姨的健康焦虑大幅缓解。随后社工引导李阿姨走出家门融入社区，邀请其参与社区宋锦葫芦手工制作活动，起初李阿姨有所抗拒，在社工的鼓励与陪伴下完成首次参与，轻松的活动氛围让她逐渐放松，其早年习得的编织手艺也得到同伴认可，让她收获了久违的成就感。 

潜能挖掘，主动融入

社工顺势挖掘李阿姨的潜能，发现她细心且有责任心，活动后总会主动整理场地、清理材料，社工及时给予肯定与赞美，还自然地邀请她提前到场帮忙布置、延后离场整理物资，这些小事让李阿姨感受到自身的价值。慢慢的，李阿姨开始主动为新队员带路、在活动微信群回应新人问题，从被动参与变为主动融入，甚至主动发起社区同伴的公园赏花活动，提前规划行程、召集人员，真正找回了生活的主动权。

破茧成长，重焕生机

如今的李阿姨实现了全方位的积极转变，心理上摆脱了健康焦虑与自我否定，不再将情感全部寄托于家人，建立起独立的情感支撑；社交上走出了封闭的家庭生活，拓展了社区同辈社交圈，从活动参与者变为社区共建者，拥有强烈的归属感；能力上沟通与组织能力自然提升，能主动带领同伴开展活动；价值上，一句“这里需要我”成为其核心转变的写照，被需要感彻底激活了她的自我价值，让她重新找到生活的目标与乐趣。丈夫和儿子也清晰见证了李阿姨的蜕变，她不再是那个落寞孤独的家庭主妇，而是精神饱满、生活充实且对生活充满盼头的自己，这份转变也为社区中年女性群体的服务提供了鲜活的参考样本。