暖榻递爱 守护成长——困境人群居家环境改善服务案例
中大槐树街道辖区昆仑街社区是典型的老旧社区,是70年代建好的老居民楼,由于年久失修、陈旧的格局、窄小的面积现在早已不适合多口家庭居住。因此,在社会工作者的日常探访里,困境人群的居家环境常刺痛着社工的双眼。
一、困境洞察:睡眠角落折射成长危机
昆仑街社区的一名事实无人抚养儿童小勇(化名)时时牵挂着社工的心。小勇家人均居住面积小得可怕,狭小的居住空间内,一进门就能看到床,但是床破旧不堪 —— 一米五的床,床板塌陷、支架摇晃,但是这却是小勇与姥姥、姥爷一家三口晚上睡觉的地方。这个孩子的夜晚,被不安稳的睡眠充斥,身体难以在适宜的支撑下舒展,不仅影响骨骼发育,精神上亦因缺乏舒适的休憩之所,整日萎靡,学习注意力分散,心理上的安全感更是无从谈起。
小勇家改造前的生活环境一览
二、需求评估:精准锚定 “安睡” 诉求
系统的需求评估是介入的航标。社工通过访谈及实地观察,与孩子及其监护人深度交流,量化记录睡眠困扰;挖掘背后成因,或是姥姥姥爷年纪过大致无力更新购买寝具,或是重残母亲自顾不暇而忽视孩子睡眠品质。从个体生理健康需求、心理慰藉渴望,和对舒适睡眠空间的期盼,全方位制定需求方案,决定为其家庭购买一张上下组合床,解决孩子的生活睡眠困境。
三、资源链接:汇聚善意,架起床榻
筹集资金是关键一环。社工积极奔走于慈善基金会,陈述困境儿童睡眠困境,撰写详实情况说明书争取资助,链接了“一米阳光”公益服务中心为孩子捐助了500元爱心善款用于购买床;在买床的过程中,社工与家具厂老板讲述困境儿童现状,凭借公益之名,说服其降低成本,并为其争取了200元的优惠。并且一位送货的师傅主动承担“爱心传递员”,为其送货上门并安装。
“一米阳光”公益服务中心为小勇捐赠善款。
社工前往家具厂买床,获得家具厂老板的爱心优惠。
四、介入实施:传递温暖,安置好梦
配送安装环节满是温情与专业碰撞。社工与“爱心送货员”一起,精准配送床具至孩子家中,依据儿童生理特点调整床高,耐心组装、细心铺床。并以此为契机,鼓励亲子携手整理房间,重塑居家秩序,在互动升温里,让新床融入家的温馨脉络。
“爱心送货员”与社工一同为小勇组装床
这张床,不只是一件家具,它是社会滚烫爱心的凝聚,是众多慈善爱心人士跨越距离递来的温暖拥抱。在小勇的世界里,从此寒夜有了温度,睡眠有了甜意,而未来的日子,也因这份爱被注入了无限憧憬与力量,让他能怀揣希望,向着光明的成长之路稳步迈进。
整洁宽敞的新床