为进一步明确起步区起航社工总站及四街道社工站新年度服务角色定位，更好地开展后续社工服务工作。2023年2月28日，起步区起航社工总站召开月督会，起步区社会事业部民政办公室慈善社工处负责人王姗姗、实务督导老师张晴及全体社工参加会议。

首先，由太平街道社工站站长汇报本街道月度服务内容。在成果展示方面，稼禾计划通过走访、交谈、调研等工作，进行需求评估，对街道需求进行细化梳理，对服务对象需求进行精准分类，形成需求评估报告；熠耀营造合理介入公共空间，打造“一小一老”活动空间。在月度任务不足之处方面，太平街道进行了自我剖析，发现本社工站个案、小组活动较少，对于服务人群的跟进力度不够，没有发现服务人群的潜在需求，对于他们的帮助只是浅尝辄止，没有形成完整的体系。

汇报结束后，总站及各街道站长分别汇报月度服务产出内容。

起步区社会事业部民政办公室慈善社工处负责人王姗姗对总站以及各街道的汇报内容进行提问，针对太平街道社工站志愿服务队伍人力不足的情况，要求街道社工站联合街道党群工作室、宣传科室、新时代文明实践中心等相关部门联合开展平台活动，形成合力打造起航品牌；对总站及崔寨街道社工站系列活动进行理论赋能，要求活动效果服务于活动目的，按照理论指导实践的要求，在活动开展后形成系列文章，对经典案例汇总成经验总结。

起航社工督导老师张晴根据总站及四街道汇报情况，对新一年度起航社工服务开展提出新的要求。首先，针对新年度的项目任务书，总站以及街道要找准定位、精准发力，聚焦重点领域划分，打造项目精品品牌；其次，督导老师张晴就如何进行重点工作汇报以及梳理三至五月份重点工作作了详细解读，要创新“社会工作+志愿服务”工作模式，及时进行项目成效的总结提炼，并要求社工站及时将项目信息录入中国社会工作网，打造平台化效益。

另外，在社工文章的撰写方面，工作的连接点要将文章偏重于社会工作的角度，要加大对社会工作的反思，凝聚社工工作主旨问题，总结提炼优秀社工项目。运用大量时间来“走下去”，密切联系群众，才有更多详实的第一手资料，才能在所写文章中有大量生动详实的描写并有所突破。

督导会议过程中，大家踊跃发言，积极讨论，会议最后，督导老师给在场社工讲解了今后督导工作的开展计划和如何向督导老师反映情况，要将理论和实际联系起来，在日常工作中，积极进行专业回应。

本次月督会转变了社工日常工作开展的固定思维，增强了社工服务的专业技巧，对将来的工作开展起到实效性的作用。