为深入贯彻“民政社工·爱融市中”民政服务对象入户摸排工作部署，进一步精准对接困难群众需求，舜耕街道社工站持续开展辖区低保户、特困供养人员、重残人员、困境儿童、独居老年人以及其他困难家庭入户走访工作。近期，舜耕街道社工站联合舜航社区对辖区低保、重残家庭进行入户摸排。

一是集中摸排，掌握情况。在入户过程中，社工通过尊重、同理、倾听等会谈技巧全面了解家庭基本情况，详细记录《民政服务对象入户摸排调查问卷》，初步评估家庭致困原因。二是对焦需求，精准服务。此次入户群体多为低保+智力残疾家庭，年复一年的24小时照料使得照护人身心疲惫，如经济压力、健康问题、心理困扰等，社工们鼓励照护人保持乐观心态，并向其宣传相关部门的惠民政策，积极响应服务对象和照护人提出的需求，以便后续为服务对象及其家庭开展精准服务。三是发现问题，持续跟进。在入户摸排时，对服务对象的情况进行归纳整理，及时主动发现服务对象潜在需求，如精神陪伴、心理疏导等，为其建立档案持续跟进回访，整合社会资源、引入志愿服务力量，为服务对象提供更全面、专业的服务。

舜耕街道社工站将继续秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，推动民政惠民政策深入服务对象家中，不断探索创新服务模式，为困难群体提供更专业、精准、高效的服务。